بله، این امکان در میزبان پایتخت وجود دارد، در صورتیکه هزینه تمدید سرویس ها را می دانید می توانید با مراجعه به بانک اقدام به پرداخت هزینه سرویس ها نمایید. اطلاعات شماره حساب ها و ثبت فیش بانکی در آدرس زیر موجود می باشد:...

بله، شما همواره می توانید اقدام به تمدید سرویس هایتان قبل از موعد پرداخت آن ها نمایید و در این بین زمانی از دست نخواهد رفت و سرویس شما از تاریخ انقضا به مدت مشخص تمدید می گردد. برای تمدید قبل از موعد پرداخت تنها کافیست...

هنگامیکه از طریق سیستم آنلاین ثبت سفارش میزبان پایتخت اقدام به ثبت سفارش هاست، دامین و سرور مجازی می نمایید در مرحله آخر از شما نوع درگاه و نحوه پرداخت سوال می شود که با انتخاب آن شما مستقیما به صفحه فاکتور منتقل می...

در صورتیکه پرداخت شما با خطا مواجه شده باشد و مبلغ از حساب بانکی شما کسر و در هنگام برگشت به سایت میزبان پایتخت عملیات تکمیل نشد و فاکتور به صورت پرداخت نشده ماند، نگران نباشید، این مبلغ به صورت خودکار از سوی بانک پس از...

درصورتیکه بازه زمانی تمدید سرویس میزبانی وب یا دامین شما فرارسیده است و همچنان صورتحساب را دریافت ننموده اید از طریق پرتال کاربران میزبان پایتخت یک درخواست با موضوع "عدم صدورصورتحساب تمدید" ایجاد نمایید و از...

در صورتیکه به اشتباه اقدام به ثبت سفارش نموده اید و تمایل به لغو سفارش و حذف فاکتور مربوطه و ثبت سفارش جدید و صحیح دارید لازم است از طریق بخش ایجاد درخواست پشتیبانی اقدام به ایجاد درخواست برای بخش فروش نمایید تا سفارش...

تمامی عملیات مالی میزبان پایتخت از طریق پرتال کاربران این شرکت انجام می گیرد، ابتدا می بایست وارد پرتال کاربران شوید و سپس از منوی مالی به بخش صورتحساب های من بروید. صورتحساب ها به رنگ مشخص به صورت قرمز، سبز و خاکستری...

برای ایجاد درخواست شما باید وارد پرتال کاربری خود شوید برای ورود بر روی لینک ورود به پرتال کلیک نمایید سپس بر روی مرکز پشتیبانی کلیک نمایید سپس بر روی ایجاد درخواست جدید کلیک نمایید در صفحه باز شده بر روی بله-نیاز...